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特定商取引法表示(返品など)

特定商取引に関する法律に基づく表示(返品など)

  • 販売業者:テラコーヒー株式会社
  • 運営統括責任者: 寺嶋 典孝
  • 所在地:〒221-0065 横浜市神奈川区白楽129番地
  • 電話番号:045-309-8686
  • E-mail:shop@teracoffee.jp
  • 商品代金以外の必要料金:
    • 送料(1回のお買物において、コーヒー豆を800g以上お買い上げの場合無料)
    • 銀行振込でご購入の際の振込手数料
    • 郵便振替でご購入の際の払込手数料
    • 代金引換でご購入の際の代引手数料
  • 送料:
    1回のお買物において、コーヒー豆を800g以上お買い上げの場合無料となります。
    それ以外の場合は下記の通りとなります。
    • 北海道(北海道):945円(税込)
    • 北東北(青森・秋田・岩手):630円(税込)
    • 南東北(宮城・山形・福島):525円(税込)
    • 関東(東京・茨城・栃木・群馬・埼玉・千葉・神奈川・山梨):525円(税込)
    • 信越(長野・新潟):525円(税込)
    • 北陸(富山・石川・福井):525円(税込)
    • 中部(静岡・愛知・岐阜・三重):525円(税込)
    • 関西(京都・滋賀・奈良・和歌山・大阪・兵庫):630円(税込)
    • 中国(岡山・広島・山口・鳥取・島根):735円(税込)
    • 四国(香川・徳島・高知・愛媛):840円(税込)
    • 九州(福岡・佐賀・長崎・熊本・大分・宮崎・鹿児島):945円(税込)
    • 沖縄(沖縄): 1050円(税込)
  • 不良品:不良品につきましては返品にて対応をいたします(商品到着後7日以内)。
  • 引き渡し時期:
    代金前払い・後払いに関わらず、ご注文確認後10日以内に発送します。
    発送後は、一部地域を除き翌日到着です。
  • お支払方法:
    • 銀行振込
    • 郵便振替
    • 代金引換(クロネコヤマト)
    • お届け時カード払い(クロネコヤマト)
    • クレジット決済
    • コンビニ決済
    • Yahoo!ウォレット
    (業務用コーヒーについては、お届け時カード払いは不可となります)
  • お支払い期限:
    • 銀行振込の場合は、商品到着後14日以内にご入金ください。振込手数料はご負担下さい。
    • 郵便振替の場合は、振替用紙を同封します。商品到着後14日以内にご入金ください。
    • 代金引換の場合は、配達時にお支払い下さい。代引き手数料はご負担下さい。
    • お届け時カード払いの場合は、配達時にお支払い下さい。代引き手数料はご負担下さい。
  • 返品期限:
    不良品、未開封の商品(未使用)のみ返品可能です(商品到着後7日以内)。左記以外の返品は一切不可とさせていただきます。
  • 返品送料:
    お客様のご都合による返品の場合は、当店宛の送料のご負担をお願いします。当店から商品を発送させていただいた際の送料もご負担ください。不良品についての返品送料は当店で負担致します。
  • 代金未払い:
    お商品受取後、代金未払いの場合は第三者にお客様の個人情報を開示いたします。その他、お客様の個人情報は法律によって要求された場合、あるいは当社の権利や財産を保護する必要が生じた場合を除き、第三者に開示することは一切ありません。