オンラインショップ

プライバシーポリシー

TERA COFFEE オンラインショップ(以下「弊社」)は、個人情報に関する法律を遵守すると共に、
以下のポリシーのもと、お客様の情報(以下「個人情報」といいます)の保護をはかります。

個人情報保護ポリシー

弊社では、より良いサービスを提供するため、お客さまが当ウェブサイトをご利用される際に、お客さまの個人情報をご提供いただく場合があります(商品のご購入、お問い合わせ等)。当ウェブサイトではご提供いただいた個人情報の保護について最大限の注意を払っています。当ウェブサイトの個人情報保護についての考え方は以下の通りです。

  • 弊社では、お客さまよりご提供いただいた個人情報については、当ウェブサイトにおいて最先端の機能やサービスを開発・提供するためにのみ利用し、お客さまの個人情報の保護に細心の注意を払うものとします。
  • このプライバシーポリシーの適用範囲は、当ウェブサイトで提供されるサービスのみです。
    (範囲は下記、第1項に規定)
  • 本規約に明記された場合を除き、目的以外の利用は致しません。
    (目的は下記、第2項に規定)
  • 本規約に明記された場合を除き、第三者への開示は致しません。
    (管理は下記、第2項に規定)
  • その他、本規約に規定された方法での適切な管理を定期的に行います。
  • 弊社はお客さまの許可なくして、プライバシーポリシーの変更をすることができます。弊社が、個人情報取得内容の変更・利用方法の変更・開示内容の変更等をした際には、お客さまがその内容を知ることができるよう、このプライバシーポリシーに反映することにより通知致します。

1. 弊社のプライバシーポリシーについての考え方が適用される範囲

  • 弊社のプライバシーポリシーについての考え方は、お客さまが当ウェブサイトのサービスをご利用される場合に適用されます。
  • お客さまが当ウェブサイトのサービスをご利用される際に収集される個人情報は、弊社の個人情報保護についての考え方に従って管理されます。
  • 弊社の個人情報保護に対する考え方は、 弊社が当ウェブサイトで提供するサービスのみであり、リンク等でつながった他の組織・会社等のサービスは適用範囲外となります。
  • 当ウェブサイトのサービスのご利用は、お客さまの責任において行われるものとします。
  • 当ウェブサイトにリンクが設定されている他のホームページから取得された各種情報の利用によって生じたあらゆる損害に関して、弊社は一切の責任を負いません。

2. 弊社の個人情報の収集と利用

弊社ではお客さまに最先端の機能やサービスを開発・提供するために、幾つかの個人情報が必要となります。

  • 当ウェブサイトオンラインショップのID・パスワードはお客さまご自身の責任において管理をお願い致します。パスワードは定期的に変更し、他人が類推しやすいような名前や生年月日、電話番号などは避けることをお勧めいたします。また、知人・友人などであっても開示・貸与・譲渡しないで下さい。お問合せのメールなどにはパスワードを書き込まないようお願い致します。
  • 収集された個人情報は当ウェブサイト上でのサービスをご提供するために必要な限度においてのみ利用し、次の場合を除き、いかなる第三者にも提供いたしません。
    • お客さまの同意がある場合
    • お客さまから個人情報の利用に関する同意を求めるための電子メールを送付する場合
    • あらかじめ弊社と機密保持契約を締結している企業等に必要な限度において情報を開示する場合
    • お客さまに対し、弊社、または弊社の業務提携先等の広告宣伝のための電子メール、ダイレクトメールを送付する場合
    • 当ウェブサイトにおけるお客さまの行為が、弊社の方針・告知、当ウェブサイトの利用規約等に違反している場合に、他のお客さま、第三者または弊社の権利、財産を保護するために必要と認められる場合
    • 裁判所、行政機関の命令等、その他法律の定めに従って個人情報の開示を求められた場合、または犯罪の捜査、第三者に対する権利侵害の排除若しくはその予防、その他これに準ずる必要性ある場合
    • 代金未払いの場合
  • お客さまは、弊社に対し個人情報を上に定める方法で利用することにつきあらかじめ同意するものとし、異議を述べないものとします。
  • また、弊社では次の様な場合、弊社のビジネスパートナーとお客さまの個人情報を共有する事があります。
    • 会員向け特別サービスなど、事業的な理由がある場合:
      この場合、情報を提供する前にお客さまの同意を求め、同意無しでは提供いたしません
    • 統計資料作成、市場調査、データ分析などを行う場合:
      この場合、特定個人を判別することができない様に加工された情報だけを提供いたします

3. 個人情報の第三者への提供について

商品受取後、代金未払いの場合は、第三者にお客様の個人情報を開示いたします。その他、お客様の個人情報は法律によって要求された場合、あるいは当社の権利や財産を保護する必要が生じた場合を除き、第三者に開示することは一切ありません。

4. お問い合わせ先

ここに示した個人情報についての考え方についてご不明な点などございましたら、下記までお問い合わせください。

TERA COFFEE オンラインショップ 寺嶋 典孝
個人情報管理担当 : 寺嶋 典孝
〒221-0065 横浜市神奈川区白楽129番地
TEL/FAX:045-309-8686
E-mail:shop@teracoffee.jp